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渠道网>服装加盟>项目选择>开休闲服装加盟店怎么更有效的和顾客交流

开休闲服装加盟店怎么更有效的和顾客交流

2017年12月20日 16:00 来源:渠道网

服装行业是销售行业,因此怎么和顾客更有效的沟通对于服装行业是非常重要的,那么对于想开休闲服装加盟店的投资人来说,有哪些技巧能更有效的和消费者沟通呢?下面就听小编为大家介绍吧。

1、倾听

注意倾听客户的话,了解客户的所思所想。有的客户对他希望购买的产品有明确的要求,注意倾听客户的要求,切合客户的需求将会使销售更加顺利。反之,一味地想推销自己的产品,无理地打断客户的话,在客户耳边喋喋不休,十有八九会失败。以客户为主,多听少说。当客户无意购买时,千万不要用老掉牙的销售伎俩向他施压。如果客户真的不要时,你要果断的离开。


2、服务

你能够给客户提供什么样的服务,请说给客户听,做给客户看。客户不但希望得到你的售前服务,更希望在购买了你的产品之后,能够得到良好的服务,持续不断的电话,节日的问候等等,都会给客户良好的感觉。如果答应客户的事千万不要找借口拖延或不办。

3、诋毁

不要在客户面前诋毁别人。 纵然竞争对手有这样或者那样的不好,也千万不要在客户面前诋毁别人以抬高自己,这种做法非常愚蠢,往往会使客户产生逆反心理。同时不要说自己公司的坏话,在客户面前抱怨公司的种种不是,客户不会放心把保单放在一家连自己的员工都不认同的公司里。

以上内容就是小编关于开休闲服装加盟店怎么更有效的和顾客交流的介绍,更多关于休闲服装加盟的资讯尽在渠道网。


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(责任编辑:zhangqi)

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